Uno de los objetivos de un negocio consiste en la obtención de máximo beneficio, en su caso, una configuración estratégica de las tarifas puede ayudarle a conseguirlo. Procesos cotidianos como check-in / check-out deben ser lo más ágiles posible, consulta de ocupación o diferentes pasarelas de pago, son algunas de las características que le ofrecemos mediante nuestro producto.

Gestión de reservas

Sabemos que la base para una gestión eficiente de la información se inicia en la reserva. Para ello hemos tenido especial cuidado en diseñar una pantalla a través de la cual podrá incluir todos los datos necesarios para tener un control y seguimiento exhaustivo de cada reserva individual, de grupo e incluso de las reservas más complejas (congresos, convenciones, etc.).

Funciones tales como diversos estados de las reservas, control de las listas de espera, garantías, depósitos, comisiones, facturas proforma, cupos, contratos, envío automático de faxes, cartas de confirmación etc., le ayudarán a gestionar eficazmente la explotación de su hotel.

La recepción es la primera impresión que recibe un cliente de su hotel. Para que esta impresión sea la mejor, hemos de poner a su disposición las mejores herramientas para conseguirlo:

• Historial completo de clientes habituales.
• Rapidez en el chek-In.
• Fidelización.
• Mensajería
• Control de las habitaciones.

Facturación

Nuestro módulo de facturación le permitirá tener un control total sobre todas las operaciones realizadas por los operadores.

Entre las diversas posibilidades, podrá realizar controles de caja, histórico de operaciones, check-out Express, factura de varios idiomas, múltiples formatos de la factura, varias formas de pago, facturación de grupos, facturación anticipada, mensajería, etc…

Guest history

Una de las claves para la fidelización del cliente pasa por llevar un buen control de su histórico, desde estar informado de sus últimas estancias en el momento de realizar la reserva, gustos, requerimientos asignados, idioma, vip, objetos perdidos, etc… hasta conocer los ingresos que ha generado.

Planning

Ulyses le ofrece herramientas gráficas para llevar un control detallado de todas sus futuras reservas individuales y bloqueos de grupos.

El análisis instantáneo de la disponibilidad, precio medio, revpar, cupos, eventos, condiciones de venta, etc. le ayudarán a optimizar sus ingresos.

Tarifas/Contratos

Una buena gestión de tarifas no se limita únicamente a la entrada de los diferentes precios de contrato, sino que además ofrece la posibilidad de crear jerarquías de precios, disponibilidad de tarifas por periodos, condiciones para su aplicación, estrategias de venta, etc.

Control de habitaciones

Múltiples módulos le ayudarán a controlar el estado de las habitaciones:

• Control visual del rack.
• Bloqueos de habitaciones.

Análisis y estadísticas

En cualquier momento podrá acceder a las diversas vistas rápidas de los análisis de sus previsiones, para poder optimizar al máximo los ingresos de su establecimiento.

• Reservas individuales / bloqueos grupos reservados y tentativos.
• Por tarifas.
• Segmentos de mercado y origen de la reserva.
• Reservas tentativas.
• Análisis de la demanda.

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